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全新升级的飞问 2.0 版本带来了更强大的数字员工搭建能力、更智能的 Auto 路由系统，以及更丰富的预置场景模板。
核心更新亮点
1. 数字员工搭建引擎升级
全新的数字员工搭建引擎支持可视化拖拽配置，无需编写代码即可快速构建符合业务需求的数字员工。支持多轮对话、条件分支、API 对接等高级能力。
- 可视化流程设计器
- 预置 50+ 业务组件
- 支持自定义变量和逻辑
- 一键测试和发布
2. Auto 路由系统
新增的 Auto 路由系统可以智能识别用户意图，自动将任务分配给最合适的数字员工或人工处理，平衡效果、成本与稳定性。
Auto 路由系统让我们不再需要手动判断该用哪个数字员工，系统会自动做出最优选择。
3. 预置场景模板
飞问 2.0 预置了 20+ 常见业务场景模板，包括：
- 商机中心 / CRM 助理
- 营销内容生成
- 客户咨询接待
- 知识库问答
- 合同审核辅助
- 数据报表生成
4. 知识库增强
全新升级的知识库系统支持更多文档格式、更智能的标签分类、更精准的语义检索。
升级方式
现有客户将在本月内陆续完成自动升级。新客户可以直接体验飞问 2.0 的全部能力。
如需了解更多细节，请联系您的专属顾问或预约产品演示。